Es la primera fase para la comunicación entre el panel hacia la central de monitoreo, funciona que el evento telefónico sale del panel y viaja por EL PROTOCOLO DE COMUNICACIÓN EN  TIEMPO REAL (RTPC) hasta la receptora de la central, llegando la información a los operadores y los eventos 

Son equipos fabricados con tecnología para brindar un alto nivel de seguridad, la comunicación a la central de monitoreo de alta seguridad en menos de 1 segundo, llegando a un  alcance de hasta 30 metros de distancia entre el panel de alarma y la central con una frecuencia de 470-500 MHZ La comunicación PROTOCOLO DE INTERNET (IP). es la base de la  comunicación en Internet y comunicadores IP es segura la comunicación para sistemas de alarma. Ya que envía la información en la aplicación de los eventos recibidos. 

Tiene la modalidad ESTANDAR GLOBAL PARA TELECOMUNICACIONES MOVILES (GSM) por parte de la telefonía ,para la transmisión de información , permite enviar y recibir las señales de alarma emitidas por el panel de alarma , dar el seguimiento es necesario la aplicación para GPRS